Hoe kan 360 graden feedback mensen en organisaties helpen om ter groeien?

Opbouwende feedback is de sleutel tot de vergelijking die managers kunnen leggen tussen de manier waarop zij naar zichzelf kijken en naar hoe andere mensen  naar hen kijken.  Dankzij 360° feedback kunnen managers informatie ontvangen van verschillende mensen, die met verschillende blikken kijken naar hun prestaties. Door je bewust te worden van je blinde vlek, kunnen managers ervoor zorgen deze vlekken ontwikkelt worden. 

Het gebruik van 360-graden-feedback van Aon

Het 360° feedback systeem bevat de shapes360 vragenlijst als basis. De  shapes360 vragenlijst evalueert 18 managementcompetenties op een gestructureerde en betrouwbare manier. Daarbij is het ook mogelijk om bedrijfcomeptentiemodellen en -vragenlijsten te integreren. 

De shapes360 questionnaire dekt 18 competenties en duurt ongeveer 20 minuten om uit te voeren. Open en multiple choice vragen kunnen gemakkelijk worden toegevoegd. Daarnaast is het ook mogelijk om de relevantie van de persoonlijke competenties in verhouding tot de te bekleden functie van de manager te beoordelen. Hiermee kunnen competenties worden geprioriteerd.

Het 360° feedback proces wordt normaal gesproken door Aon beheerd, maar het systeem kan ook zelf beheerd worden. Er zijn veel verschillende functies beschikbaar voor het toevoegen en aannemen van kandidaten, maar ook voor het versturen van e-mails en het creëren van verschillende rapporten. De feedbackaanbieders kunnen worden genomineerd door het systeem. Dit kan door de managers zelf gedaan worden of door hun supervisors. 

De resultaten worden in een uitgebreid overzicht aangeboden. Hierin kunt u zien hoe de managers elke persoon evalueert. Daarnaast kunnen de resultaten worden verhelderend samengevat in de groepen van de feedbackaanbieders. Het rapport biedt ook gedetailleerde omschrijvingen van de individuele competenties net zoals de laagste en de hoogste beoordelingen. Groepsrapporten zijn op aanvraag beschikbaar. 

Het systeem, de vragenlijst en de rapporten worden in een groot aantal talen aangeboden. De verschillende talenversies worden continue geüpdate. Extra talen kunnen altijd op verzoek worden aangevraagd. 

Poll results: 360° feedback – is it a curse or blessing?

In a recent poll we asked our newsletter readers: Is 360° feedback more a curse or a blessing? Below is what you told us and a few tips on making 360° feedback even more successful. 

360° feedback is widely appreciated by users
70% of all participants answered that the level of personal benefit they got from 360° feedback was either very high or moderately high. Only 30% of all answers were less positive: 15% stated 360° feedback wouldn't give them much value and 12% answered that it is of no benefit at all and they would prefer not to use a 360° feedback system.

Making 360° feedback even more of a success
We're happy and even a bit surprised to see such a positive attitude towards the instrument as we know that it is essential to use 360° feedback process in the right way. Here's a little list of success factors:

The implementation of a 360° feedback process requires professional and systematic preparation, e.g.:

  • Detailed information for all participants about the process and the objective target prior to the start
  • Transparency about the organisational procedure
  • Assurance of anonymity for feedback providers (except from the perspective of supervisors)
  • Absolute frankness about the purpose and the aim of the process and the use of the results
  • Assistance with the analysis of the reporting
  • Integration into existing HR work and current projects
  • Inclusion of work councils from the very beginning

Klanten die gebruik maken van Aon’s 360° Feedback

Wat is 360 graden feedback?

Met behulp van een een online feedbackvragenlijst worden de professionele en interpersoonlijke vaardigheden van een manager beoordeeld door hemzelf, leidinggevenden, peers, directe rapporten en anderen (bijvoorbeeld klanten of dienstverleners). 

De managers kunnen dan hun eigen indruk van zichzelf vergelijken met een exterene blik. Dit meervoudige perspectief scherpt het bewustzijn van managers over hun eigen sterke punten en ontwikkelingsgebieden aan en biedt hen daarmee een concreet inzicht in hun ontwikkelingsproces.

Met het 360° feedback systeem van Aon, kunt u online processen beheren en interpreteren. Deze omvatten 360° feedback-processen en 180° feedback-processen (waar managers alleen feedback krijgen van hun directe rapporten), of managementfeedback (waar managers alleen feedback krijgen van hun lijnmanagers).

Article: Getting the most from your 360° feedback

Filip Hrkal, Managing Director of Aon's Assessment Solutions Central and Eastern Europe (CEE), shares his experience and thoughts on how to ensure your 360° feedback delivers the most impact for your people and your company.

360 feedback gebruiken om cultuurverandering te stimuleren.

Staan alle neuzen dezelfde kant op? We zien dat organisaties cultuurverandering stimuleren door het gebruik van beoordelingen, met name 360 graden feedbackbeoordelingen. Na het plaatsvinden van een fusie of om een concurrentiepositie te onderhouden, willen bedrijven een bepaalde richting uitgaan. PwC maakt gebruik van een online feedbackproces om een cultuur van open en eerlijke feedback naar boven en naar beneden de rangen binnen het bedrijf te drijven. In Roemenië gebruikte Vodafone na de fusie een 360 graden feedbackproces om discussies op gang te brengen over een wenselijke cultuur en gedrag en om vervolgens bestaande managers hiertegen te beoordelen. Als deze beoordelingen worden steeds vaker uitgevoerd vaanf een desktop, laptop of tablet.

Efficient 360 degree feedback

How can we bring more life and value into our feedback process whilst increasing efficiency?

Aon's Assessment Solutions helps you conduct efficient multirater feedback processes with high value reports

  • Many companies have experience with multirater feedback (bottom-up feedback, 360° feedback). And most of them experience the operating expenses. Aon offers the ideal platform in order to execute these processes quickly and free of hassle.
  • The system contains a competency based questionnaire, but can also be adapted to your competency models. Workflow and look and feel of the system can be tailored to your needs. Development oriented and interactive reports facilitate active engagement with the results and lead to realistic development plans.

Assessment Navigator

Search amongst over 40 different online psychometric assessments for the right test or questionnaire to suit your needs.
Search by
Topic
Instrument
Contact us

Call us at +31 (0)6-15366842

or contact us here

Subscribe to talentNews